Recoge los documentos de tus clientes, sin perseguir a nadie.

No. Accede con el enlace que recibe por email o por WhatsApp y entrega los documentos. No tiene que instalar nada ni recordar contraseñas.

PDF, JPG, PNG y HEIC (las fotos del iPhone), hasta 20 MB por documento. Las distintas fotos de un mismo documento se combinan en un único PDF.

Lo solicitas de nuevo indicando el motivo, por ejemplo «falta la cara posterior». Tu cliente recibe un email y solo se reabre ese documento; el resto se mantiene entregado.

Todo el tiempo que quieras: se quedan en DocuForm hasta que tú borres la petición. Y cuando quieras los descargas todos en un único .zip.

Sí, desde el plan Esencial: el portal y los correos llevan tu logotipo y tu color corporativo, y el portal, tu portada. En Gratis aparece el nombre de tu negocio.

Sí, desde el plan Esencial: tus clientes suben los documentos en tunegocio.docuform.app, con tu portada, tu logo y tus colores. Eliges el nombre en Ajustes y funciona al momento. Si lo cambias, los enlaces que ya enviaste siguen funcionando. De momento no se puede usar un dominio propio (como documentos.tunegocio.es).

Puedes enviarle el enlace por WhatsApp desde tu teléfono, con el mensaje ya redactado. Los recordatorios automáticos se envían por email; para estos clientes, DocuForm prepara el recordatorio de WhatsApp en un clic.

Sí, con una campaña (planes Pro y Despacho). Importas el Excel o CSV de tu programa de gestión, sin plantillas previas: DocuForm identifica las columnas de nombre, email y móvil. Cada cliente recibe su propio enlace.

Cada cliente al que le pides algo ese mes (una lista, su enlace o un recordatorio que mandas tú) o que te sube algo. El mes siguiente la cuenta empieza de cero y tener clientes guardados no cuenta. Por ejemplo: si tienes 300 clientes y en mayo pides la renta a 120, ese mes cuentan 120. Los recordatorios automáticos no cuentan.

En los planes de pago, nada: no te cortamos, te avisamos. Si te pasa dos meses seguidos, te proponemos subir de plan. En plena campaña de la renta puedes trabajar tranquilo. En Gratis, pasados los 5 clientes del mes, no puedes pedir a clientes nuevos hasta el mes siguiente; a los que ya cuentan les sigues pidiendo lo que quieras.

Si prefieres no hacerlo tú: Te cargamos tus plantillas y tu lista de clientes, ponemos tu logo y te enseñamos a usarlo en una videollamada de 30 minutos. Cuesta 149 € + IVA, en un único pago. Con el plan Despacho anual va incluida. Al contratarla te escribimos por email en 2 días laborables para agendar la videollamada; tú nos mandas el Excel de tus clientes y tu logo. Se contrata desde tu cuenta, en «Planes» o en «Suscripción».

Al darte de alta tienes 14 días de Pro gratis, sin tarjeta. Antes de que acabe te avisamos por email. Si no eliges plan, pasas a Gratis sin perder nada: los documentos y los enlaces que mandaste siguen ahí.

No. Tu plan se renueva solo cada mes o cada año, según elijas, y puedes cancelarlo cuando quieras desde «Suscripción», en el menú de tu cuenta: sigues con el plan hasta el final del periodo pagado. Si un cobro falla, lo volvemos a intentar durante unos días y te avisamos por email.